人工智能 (AI) 如何使参与式设计的各个阶段更具包容性、可及性和公平性?
人工智能的进步正在对我们日常生活的许多方面产生巨大影响,使重复、费力或危险的任务自动化以及分析大量数据成为可能。这有助于更好地了解用户的需求。需求,以及在医疗保健、交通和金融等领域做出更合理、合法的决策。
人工智能是指机器复制人类相关行为的能力,例如推理、计划和创造力。 (欧洲议会)
更重要的是,这些进步也对设计行业产生了重要影响,因为基于人工智能的设计工具的出现和扩散使更广泛的人更容易参与创意过程。因此,至关重要的是要提出基本和道德问题,了解这项新技术对设计行业的影响,以及如何负责任地、有效地整合它,使其成为一种联合、协作和协作的工具。
事实上,人工智能还可以为用户提出更加量身定制和个性化的解决方案,减少人为错误,优化流程,并节省时间和金钱。因此,重要的是要了解人工智能决策的问责制和透明度,以及道德、经济和社会影响。确保人工智能的使用不会边缘化某些人群或对所获得的结果产生偏差也很重要。因此,继续探索人工智能在设计中的可能性至关重要,同时确保这些技术进步得到负责任和合乎道德的使用,以提高所有用户的生活质量。
麦肯锡的一项研究表明,在设计过程中使用人工智能的公司的效率提高了 10-20%,设计时间减少了 50-60%。
人们对人工智能辅助设计工具的热情来自于其易于访问和创建的效率。通过几个命令和几次点击,我们可以在短短几分钟内生成数百次迭代。虽然对美学的探索很有趣,但它可能会让我们忘记诸如人体工程学或用户需求等设计挑战。对人工智能生成的内容的迷恋将充斥社交媒体,这可能会导致争论集中在人工智能上,而不是如何将人工智能集成到设计过程中。与此同时,设计工具的这种可访问性可能会导致人们更加关注效率和成本效益,从而损害可持续性和社会影响等其他重要考虑因素。
虽然我们可以观察到设计工具的民主化,但我们不禁注意到设计方法的缺乏。工具很重要,但用于设计和创建复杂问题答案的方法才是决定性的。设计过程不仅仅是使用工具,还包括理解问题、考虑用户和环境。
我们相信,人工智能带来的效率和可访问性为开发新的创意流程提供了机会,该流程欢迎每个人的参与和贡献,使设计项目更加包容、公平和公正。
参与式设计是一种现有方法:非设计师和设计师共同努力创建相关的解决方案。协作有几个级别:
设计师通过与用户的协商和协调,交流了解用户的需求,然后制定相应的解决方案。因此,设计师发挥着决定性和决定性的作用,根据他或她的技能、经验和解释,在选择和定义解决方案方面拥有发言权。
共同创造是一个更加协作和民主的过程。设计师、专家、利益相关者和相关方作为一个团队,分享他们的愿景和创造力,共同制定更具包容性和公平的成果。
实际上,在共同创造的过程中,设计师利用自己的技能和经验,扮演着结果的解释者和创造者的角色。这种情况主要源于两大因素。首先,参与者可能缺乏足够的手段来充分表达自己的想法,使得设计师成为参与者制作的作品的解释者,最终结果可能不具有包容性或公平性。其次,参与者缺乏适当的设计方法可能会导致结果的成熟度和暂时性的不可预测性。因此,参与式设计的应用仍然仅限于设计过程的某些领域和阶段。
人工智能辅助的创意流程如何改进设计方法和实践?
我们认为,我们有责任重新构想我们想要与这个新工具建立的关系,以及如何使用它来实现更好的设计实践,一种更道德的、能够应对我们时代挑战的设计:< /p>
无障碍设计:
通过人工智能让设计工具变得更容易使用,更多不同的人群可以贡献他们的观点和想法。但是,如果要让所有人(尤其是代表性不足的群体)参与设计,如果在参与设计过程中持续存在系统性障碍,那么仅仅获得设计工具是不够的。方法需要透明、易于理解且易于重现。
包容性设计:
通过让用户和其他利益相关者参与设计过程,设计师可以更深入地了解用户的需求和偏好,并创建更容易被广泛使用和接受的解决方案。通过使用基于人工智能的工具和方法,设计人员应确保最终解决方案更具包容性,同时考虑到可访问性和文化多样性等因素。
公平设计:
通过分析大量数据,人工智能辅助设计工具可以识别人类难以辨别的模式和想法。这可以帮助识别传统设计方法可能忽略的用户需求和偏好,并确保最终设计对所有用户来说是公平公正的。
我们坚信,人工智能辅助的参与式设计是未来设计的关键方法,用户与设计师密切合作,并积极参与设计过程,例如研究、共同创作、原型设计和评估。借助易于使用的人工智能工具和自适应设计方法,用户可以发挥更积极和更具建设性的作用,从而实现“设计为用户而设计”。 “所有人”,因为更多的声音和经验被考虑在内。
为了将我们的方法付诸实践,需要深入回答两个主要问题:
设计方法如何适应人工智能工具并让所有人都能部分使用?
设计师在这个协作创作过程中的新使命是什么?
这些复杂的问题激励我们将它们转变为一个雄心勃勃的研究项目,探索设计方法、人工智能工具以及设计师在不断发展的协作创作背景下的新兴角色之间的协同作用。我们目前正在寻找合作。